• 民生破题 整改开局
  • 2014-02-24 09:00:00 来源:杭州日报 作者:毛长久
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  两天时间,自家单元楼下的电控门对讲机能正常使用了,住在长明寺巷35号的叶小姐没想到小小派修单竟有这么灵。

  事情发生在几天前。叶小姐跑到社区反映情况,社工小周让她填了一张派修单,详细写下维修地址和联系方式。小周还跑了一趟现场,给失灵的电控门拍了照片,打印出来附在派修单上。

  通过网络,小周将维修单资料传到小营街道城管科信息平台。接单后,街道立即派人查看现场,并很快联系了专业队伍。

  两天后,维修人员孙师傅把配齐的电控门零件装好,并将社区签字确认的保修单交回街道。

  在上城区小营街道,82.3%的小区是老小区,配套设施破损严重,居民牢骚很多。小营街道根据居民的呼声,建立了一套内部派修机制,各社区专人负责收集老百姓针对庭院改善的维修需求。如今,电控门不灵了、楼道灯坏了、大铁门生锈、屋顶漏水,过去居民“投诉无门”的问题如今都能得到及时解决。该街道试行“派修单”制度以来,已对近千件老旧设施进行了维修。

  一张小小的维修单,让普通群众看到了实实在在的变化。“群众想什么,我们就干什么”。上城区以问题为导向扎实推进第二批教育实践活动,通过调查问卷、座谈会、个别访谈、网络调查、街道党员干部会议、来信来访等多种形式,广泛征集群众意见。最近,该区推动党员干部“进企业、进社区、进家门、进网格”,深入基层“接地气”。

  马年伊始,上城区排出了25个涵盖多个民生领域的重点项目,由19位区领导领衔,确保重点建设项目的顺利实施和难点的有效突破。除了区领导层面的“领衔破难”,上城区还广泛开展区管干部层面的“领办项目”、一般干部和普通党员层面的“引领岗位”活动,真正围绕群众呼声上下联动整改,解决一批民生实事。该区还践行正风肃纪、基层走学、改革提效、服务标准化、平安365、健康同行、蓝天绿水、清除违建、破解“两难”、亲民城管等“十大行动”,出实招、求实效、办实事,重点解决关系群众切身利益问题。

  此外,上城区紧紧抓住转作风这个教育实践活动的“牛鼻子”,坚持边查边改、即整即改,以正风肃纪为突破口,重点在严控“三公”支出、整治衙门作风、整顿文风会风、切实减轻基层负担、推进干部能上能下等五个方面先行整改。6个街道全面实行“朝八晚九”走访制度,深入开展“百名机关干部下基层、破难题、转作风”主题活动。

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